✚ Crear cultura de procesos y mejora continua.

✚ Relevar procesos y oportunidades de optimización.

✚ Implementar metodologías ágiles y tableros de métricas.

✚ Desarrollar capacidades internas para la mejora.

✚ Procesos fragmentados y falta de integración entre áreas.

✚ Gestión de la demanda sin estandarización.

✚ Uso disperso de herramientas tecnológicas.

✚ Problemas de coordinación con la unidad de comunicación.

✚ Mayor agilidad en la gestión de requerimientos.

✚ Reducción de tiempos y costos operativos.

✚ Estandarización y automatización de procesos clave.

✚ Mejor experiencia para la comunidad CREA.

✚ Resistencia interna al cambio.

✚ Superposición de roles y pérdida de foco estratégico.

✚ Falta de herramientas integradas para soportar procesos.

✚ Crear una Unidad de Transformación para centralizar procesos y tecnología.

✚ Implementar un proceso estandarizado de Gestión de la Demanda.

✚ Rediseñar actividades en silos hacia modelos colaborativos (células).

✚ Desarrollar un RFP para relevar procesos core y soporte.

✚ Evaluar e implementar un ERP integrado con la plataforma web de CREA.

✚ Institucionalizar la mejora continua y la cultura de eficiencia.

✚ Reducción de tiempos de gestión y mayor sinergia entre áreas.

✚ Automatización de procesos críticos y control de riesgos.

✚ Creación de una arquitectura tecnológica robusta.

✚ Evolución hacia una organización más ágil y orientada al cliente.